Dirección General: DGCFE

Nombre del Trámite: PAGO VOLUNTARIO de FALTAS ESPECIALES

1. En qué consiste?
  1. Consiste en la obtención de un descuento en el monto de la multa que implica el pago del 75% del mínimo previsto para la misma en el Código de Faltas de la Ciudad, toda vez que la naturaleza de la falta contemple este beneficio, en función de la calificación legal de la misma y conforme a los términos del art. 17de la Ley 451.

    El Pago Voluntario deberá realizarse dentro de los 40 días corridos de recepción de la notificación y para acreditarlo deberá presentar el comprobante del pago en Original y copia dentro del mismo plazo, ante el Departamento de Pago Voluntario sita Tte. Gral. J. D. Perón 2941.

    En caso de renunciar a este beneficio, deberá solicitar turno para tener una audiencia ante la UAAFE, con el N° DE NOTIFICACION que figura en el margen izquierdo del acta de comprobación llamando al 147, o a través de la web ingresando a www.agcontrol.gob.ar .
2. Para quién es?
    EL beneficiario, es aquél a quien se le haya atribuido la infracción en la cédula de notificación.
3. Qué documentación se debe presentar?
  1. Cédula de notificación original y copia

    DNI original y copia para particulares

    Documentación que acredite la personería ínvocada en original y copía para otros casos (Consorcios, sociedades, Apoderados, Otros)
4. Cómo se hace?

  1. El mismo se deberá realizar en el Banco Ciudad de acuerdo a los datos de cuenta asignados en la cédula de notificación, dentro del tiempo allí establecido.

    Luego deberá acreditarse fehacientemente el pago en el Area de Pago Voluntario, sita en Tte. Gral. J.D. Perón 2941 en el horario de 8.30 a 13.30 y 14.30 a 19. hs.

5. Cuanto Cuesta?
  1. El pago Voluntario no tiene costo. Es el cobro de una sanción.
6. Quién puede efectuarlo?
  1. El pago puede efectuarlo cualquier persona en el Banco Ciudad (Ver punto 4).

    La acreditación del pago puede realizarla cualquier persona que cumpla con los requisitos (Ver punto 3)
7. Dónde y en qué horarios se puede realizar?
  1. Recuerde que para acreditar su pago, deberá presentar el comprobante en ORIGINAL Y COPIA (Tte. Gral. J. D. Perón 2941 – de 08.30 a 13.30 hs y 14:00 a 19:00 hs) dentro del plazo de 40 días corridos desde la recepción de la notificación.

    En caso de renunciar a este beneficio, deberá solicitar turno para tener una audiencia ante la UAAFE, con el N° DE NOTIFICACION que figura en el margen izquierdo del acta de comprobación a través del 0800-999-2727, o a través de la web ingresando a www.agc.buenosaires.gob.ar
8. Tiempo desde la solicitud hasta la entrega ?

  1. El trámite de acreditación de pago se realiza en el momento, sin necesidad de obtener turno.

    En caso de renunciar al beneficio de pago voluntario ver punto 1.

9. A qué dirección corresponde ?
  1. Dirección General de Control de Faltas Especiales Dirección:
    Tte. Gral. J. D. Perón 2941

    Horarios de atención:

    Lunes a viernes de 8.30 a 13.30 hs y 14:00 a 19:00 hs.

    Tel.: 0800-999-2727

    E-mail: deptoatencionpublico_dgcfe@buenosaires.gov.ar

    Subportal: http://www.agc.buenosaires.gob.ar/areas/agc/faltas/
10. Trámites relacionados
11. Ampliación de Información, seguimiento y reclamo
  1. ¿Qué otro dato se debe tener en cuenta?

    La UAAFE atiende actas labradas por los organismos:

    Dirección General de Ordenamiento del Espacio Público (DGOEP)

    Dirección General de Inspección de Higiene Urbana (DGIHU)

    Dirección General de Limpieza (DGLIM)

    Dirección General de Ferias y Mercados (DGFYME)

    Dirección General de Control (DGCONT)

    Dirección General de Higiene y Seguridad Alimentaria (DGHYSA),

    Dirección General de Fiscalización y Control de Obras (DGFYCO),

    Dirección General de Fiscalización y Control (DGFYC)

    Policía Federal con intervención del Ministerio Público Fiscal

    El uso del beneficio de PAGO VOLUNTARIO cuando correspondiere, le permitirá resolver la infracción pagando el 75% del monto mínimo previsto para la misma.

    Una vez determinada la falta deberá manifestar dentro del quinto día de notificado si consiente la decisión administrativa. El silencio del mismo implicará la aceptación de dicha determinación. Vencido el plazo el Agente Administrativo ejecutará la sanción impuesta. En caso del no consentimiento, tiene derecho a solicitar el pase de las actuaciones para su juzgamiento ante la Justicia Contravencional y de Faltas dentro del plazo anteriormente mencionado.

    Para acreditar la realización del pago deberá presentarse ante la UAAFE el comprobante en ORIGINAL Y COPIA.

    Si Ud. no acredita el pago o bien no se presenta en audiencia, será intimado a presentarse en un plazo de 10 días, luego de lo cual en caso de no comparecer, la UAAFE resolverá sobre la falta en ausencia.

    Aquellos casos que gozan del beneficio de PAGO VOLUNTARIO y solicitan audiencia ante la UAAFE pierden automáticamente este beneficio.


    Nombre del referente:

    Dirección general: Dirección General de Control de Faltas Especiales

    Dirección: Tte. Gral. J. D. Perón 2941

    Web: www.agcontrol.gob.ar

    Correo electrónico: info.agcontrol@buenosaires.gov.ar

    Teléfono: 147